Разобраться
Изучаю продукт, продажи, каналы привлечения, работу менеджеров и связанные процессы.
Цель: понять, где компания теряет клиентов, деньги или время.Продажи · развитие · коммерческие процессы
Выстраиваю продажи и коммерческие процессы в небольших производственных компаниях
Смотрю весь путь продукта до денег: предложение, каналы продаж, менеджеров, учёт и связанные процессы. Нахожу узкие места и помогаю внедрить решение.
15+ лет внутри продаж и производства
Практический опыт с 2010 года
Собственное производство: 0 → ~60 сотрудников
От первых изделий до команды и производственной системы
Где искать проблему
От продукта до денег
Сбой на любом участке отражается на результате. Поэтому бессмысленно улучшать рекламу, если проблема находится дальше по цепочке.
- 01Продукт
- 02Предложение
- 03Трафик
- 04Обращение
- 05Продажа
- 06Исполнение
- 07Деньги
Подход
Разобраться. Выстроить. Внедрить.
Главная задача — не перечислить инструменты, а понять, что действительно мешает коммерческому результату.
Выстроить
Собираю понятную рабочую систему: продукт, предложение, каналы продаж, обработку обращений, аналитику и ответственность.
Не десятки рекомендаций, а несколько приоритетов с максимальным влиянием.Внедрить
Организую работу и контролирую внедрение. При необходимости сам выполняю часть технических или организационных задач.
Кейсы
Сначала собственный бизнес. Потом — перенос опыта на другие компании.
Главный кейс подтверждает предпринимательский и управленческий опыт. Остальные показывают, как тот же системный подход работает в чужих производственных компаниях.
Собственное швейное производство
С нуля до производства с командой около 60 человек
Запустил производство с нуля и прошёл весь путь от первых изделий дома до производственной площадки более 1 000 м², команды около 60 человек и высокой автоматизации производственных операций.
>1 000 м²производственная площадь
~60человек в команде
Автоматизация: подбор оборудования, автоматизация швейных операций, специальные приспособления и объединение нескольких операций в одну.
Ключевые направления опыта
- Запуск и масштабирование: от первых изделий дома до производственной площадки более 1 000 м².
- Команда и процессы: организация работы производства и команды около 60 человек.
- Оборудование и автоматизация: подбор, запуск и совершенствование производственных операций.
- Снабжение и партнёры: закупки, снабжение и работа с внешними партнёрами.
- Продукт и ассортимент: управление ассортиментом, собственные продукты и бренды.
- Коммерция и управление: маркетплейсы, продажи, финансы и операционная деятельность.
Производство строительных материалов
Развитие продаж и всей коммерческой цепочки
Развитие продуктовой матрицы и новых продуктов, систематизация продаж, развитие нескольких каналов привлечения, работа с менеджерами, учётом, себестоимостью и всей цепочкой от снабжения до получения денег.
Зафиксированный результат
Рост продаж с 2 млн до 5 млн*
* До публикации нужно уточнить период и единицу измерения.
Вместо зависимости от одного Авито-аккаунта создана система из нескольких работающих аккаунтов и отдельного сайта как источника продаж.
Швейное производство головных уборов из натурального меха
Создание работающего канала продаж с нуля
Систематизация ассортимента, каталога, карточек, unit-экономики, упаковки и графика поставок для сезонного товара.
Ozon
с 0 до 7 млн ₽
в пиковый месяц
Главный смысл — не «ведение Ozon», а создание и систематизация полноценного канала продаж.
Когда могу быть полезен
Ситуации, которые обычно требуют системного разбора
Продажи есть, но непонятно, почему они не растут.
Маркетинг держится на собственнике.
Есть несколько каналов продаж, но никто не видит общей картины.
Менеджеры работают каждый по-своему.
Компания зависит от одного источника клиентов.
Есть нормальный продукт, но он плохо представлен в интернете.
В компании много ручных операций и таблиц.
Новый продукт запустили, но системных продаж нет.
Есть подрядчики, но ими некому управлять.
Как я работаю
Сначала понять ситуацию. Потом выбирать инструменты.
- 01
Знакомство
Чем занимается компания, что продаёт и что сейчас не устраивает собственника.
- 02
Разбор
Продукт, предложение, каналы, сайт, Авито, маркетплейсы, обращения, менеджеры, аналитика и связанные процессы.
- 03
Узкие места
Выбираем несколько проблем с максимальным влиянием на результат.
- 04
План
Что делать сейчас, что отложить, что выполнить внутри компании и где подключить специалиста.
- 05
Внедрение
Ставлю задачи, организую работу, контролирую и при необходимости сам выполняю часть работ.
- 06
Проверка результата
Смотрим, что изменилось в цифрах и процессах.
Форматы сотрудничества
Формат зависит от задачи, а не от заранее выбранного пакета услуг
Разбор компании
Для ситуации «понимаем, что что-то работает плохо, но непонятно где проблема».
Результат: главные узкие места и приоритетный план действий.Внешний руководитель по развитию
Регулярная работа несколько часов в неделю: маркетинг, коммерческие процессы, анализ, приоритеты, задачи, контроль, координация, развитие каналов и работа с показателями.
Отдельное внедрение
Когда проблема уже понятна: Авито, маркетплейс, аналитика, сайт, автоматизация, расчёт или отдельный коммерческий процесс.
Не обязательно выполнять каждую техническую работу лично. Главная ценность — понять, что нужно сделать, собрать решение и довести его до результата.
Конфиденциальность
Внутренняя информация остаётся внутри компании
Для работы могут понадобиться показатели продаж, документы, данные клиентов и информация о внутренних процессах.
Эти данные не публикуются и не передаются третьим лицам без согласования.
В публичных кейсах чувствительная информация обезличивается. При необходимости возможна работа по соглашению о конфиденциальности.
Опыт
15 лет — один и тот же подход: разобраться → выстроить → внедрить
Не резюме на две страницы, а короткая последовательность задач, в которых коммерческая и операционная части постоянно пересекались.
Сельхозтехника
Продажи и обслуживание. Коммерческие материалы, сайт, холодные продажи и собственный простой аналог CRM для обращений.
Трубопроводная арматура
Продажи, создание каталога, участие в первой выставке.
Производство экипировки для охоты и рыбалки
Практический маркетинг внутри производства: штрихкодирование, этикетки, процессы, шоурум.
Розница и оптовое направление
Полный цикл: товар → контент → каталог → продажи.
Собственное швейное производство
От первых изделий дома до производства >1 000 м² и команды около 60 человек.
Швейное производство головных уборов
Систематизация ассортимента и создание канала продаж на Ozon.
Производство строительных материалов
Развитие продаж и коммерческой системы компании.
Что я не делаю
Инструмент не должен становиться целью
Не продаю рекламу ради рекламы.
Не предлагаю переделывать сайт, пока непонятно, зачем это бизнесу.
Не внедряю сервис только потому, что он модный.
Не обещаю рост продаж до анализа бизнеса.
Не создаю огромный отчёт, который потом никто не использует.
Первый шаг
Можно начать с обычного разговора о вашей ситуации
Расскажите, как сейчас устроены продажи и что вас не устраивает. Если увижу, где могу быть полезен — предложу следующий шаг. Если нет — скажу об этом прямо.